ISO 9001 ระบบการบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 ระบบการบริหารงานคุณภาพ เป็นมาตรฐานสากลที่องค์กรธุรกิจทั่วโลกให้ความสำคัญ ใช้ควบคุมระบบบริหารงานภายในองค์กร มุ่งเน้นสร้างความพึงพอใจต่อลูกค้าสูงสุด รวมถึงการปรับปรุงองค์กรอย่างต่อเนื่อง สามารถนำไปใช้ได้กับทุกองค์กรไม่ว่าจะเป็นภาคอุตสาหกรรมการผลิต หรือการบริการทั้งรัฐและเอกชน ไม่มีขีดจำกัดว่าจะต้องเป็นองค์กรใหญ่ที่มีการลงทุนสูง หรือมีจำนวนบุคคลากรจำนวนมากเท่านั้น แต่สามารถใช้ได้ทั้งองค์กรวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม (SME) เพื่อช่วยยกระดับคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการให้เทียบเคียงกับองค์กรขนาดใหญ่ |
|
ISO 9001:2015 มีประโยชน์อย่างไร • องค์กรเกิดภาพลักษณ์ที่ดีในเรื่องคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ • ทำให้องค์กรกลายเป็นคุ่แข่งที่แข็งแกร่งในตลาด • การจัดการที่มีคุณภาพที่ดีขึ้นจะช่วยให้องค์กรตอบสนองความต้องการของลูกค้า • ช่วยให้องค์กรประหยัดเวลาเงินและทรัพยากร ลดความผิดพลาดและเพิ่มผลกำไร • กระตุ้นให้พนักงานมีส่วนร่วมในกระบวนการและทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น • เอาชนะใจลูกค้าด้วยการบริการที่เหนือระดับ • ขยายโอกาสทางธุรกิจด้วยการแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตาม |
|
เริ่มต้นทำ ISO 9001:2015 • วางแผนทำระบบ แต่งตั้งทีมงานทำระบบด้วยกัน • อบรม เพื่อให้ทราบถึงขั้นตอนการปฎิบัติที่ถูกต้องตามข้อกำหนด • นำระบบไปใช้ เริ่มนำไปใช้ปฎิบัติ และติดตามการนำไปใช้ ประเมินความเข้าใจ แก้ไขประเด็นที่ตรวจพบ เพื่อมั่นใจในการผ่านการรับรอง • ยื่นขอการรับรอง องค์กรจะยื่นขอรับรอง โดย certification body (CB) ซึ่งเราจะช่วยคุณในการแก้ไขข้อบกพร่อง จนได้การรับรอง
|